支援例

支援の種類ごとに、取り組んだ内容をご紹介します。クライアント名と具体的な数値は掲載していません。

ECサイト分析支援・CRO対策

どの商品・どのページで買われずに離れているかを数字で特定し、改善の優先順位をつける

課題: 商品やページごとに、どこで買われずに離れているのかが分からず、改善の優先順位を決められなかった。
支援内容: GA4 と Shopify の注文データを BigQuery で突き合わせ、商品ごとに「見られた → カートに入った → 買われた」の流れを集計（商品URLの表記ゆれも統合）。

「よく見られているのに買われない商品」を毎週自動で抜き出し、Slack に配信。

ランディングページ（LP）ごとの効果を、閲覧した人としなかった人の購入率で比較。

画面の操作記録から、迷いや離脱が起きている箇所を確認し、LP・商品ページの改善案を作成。
結果: 改善するページと商品を、毎週の数字をもとに優先順位をつけて選べるようになった。

関わった支援GA4計測・アクセス解析データ基盤の構築 Shopify・CRM／MA支援

オウンドメディア分析支援・SEO対策

記事ごとの検索順位と流入を毎月追い、直す記事を数字で選ぶ

課題: 記事は増えていたが、どの記事が検索で読まれ、どれを直せばよいかが分からなかった。アクセス解析には人以外の自動アクセスも混じっていた。
支援内容: Search Console と GA4 をもとに、記事ごとの検索順位・流入・問い合わせや購入へのつながりを月次レポートにまとめた。

同じ検索語で自社の記事どうしが競い合っている箇所を洗い出し、記事の役割を整理。

検索意図に合わせた記事の構成案づくりとリライト（薬機法など表示のルールに配慮）。

自動アクセスを見分けて除外し、人の訪問で効果を判断できるようにした。ChatGPT などのAI検索から読まれているページも分析。
結果: リライトする記事を、検索順位と流入の数字をもとに選べるようになった。

関わった支援GA4計測・アクセス解析 AI活用・業務自動化

CRM分析・マーケティング運用支援

メール配信やクーポン施策の効果を注文データで確かめ、続ける施策と見直す施策を分ける

課題: メール配信やクーポン施策の成果を、配信ツールの管理画面が示す数字でしか見ておらず、本当に売上につながっているかが分からなかった。
支援内容: メール配信（Klaviyo など）の成果を、配信の流れ（フロー）別・月別に、注文データの側から集計し直した。

クーポンを使ったお客様のその後の購入（2回目の購入や累計の購入額）を追跡。

新規とリピートの購入の動きや、メールとLINEの両方に登録しているお客様の重なりを分析。

景品表示法に配慮した表示への見直し（最上級表現を取引実績に基づく表現へ）と、メール配信の設計。
結果: 配信ツールの申告ではなく注文データで施策を比べ、続ける施策と見直す施策を分けて判断できるようになった。

関わった支援Shopify・CRM／MA支援データ基盤の構築

Amazonサイト運用支援

売上・広告・在庫を一つのレポートで見て、欠品と広告の無駄、商品ページの不足に手を打つ

課題: 売上・広告・在庫を別々に見ていたため、需要期の欠品や広告の非効率、商品ページの不足が、そのまま売上の取りこぼしになっていた。
支援内容: セラーセントラルの売上・検索・リピートのデータと、広告・在庫を月次レポートに一本化。

広告はキャンペーンの平均ではなく、広告グループ・ターゲティングの種類まで分解して評価し、止める配信と伸ばす配信を見分けた。

季節商材の発注を3段階に分ける在庫計画を作成。

商品名・画像・A+コンテンツ・ブランドストアの改修と、出品表現の点検（規約や表示のルールに沿っているか）。
結果: 欠品の兆しや成果の出ていない広告を月次で洗い出し、商品ページの改善と合わせて手を打てるようになった。

関わった支援Amazon販売支援広告運用・効果分析

楽天サイト運用支援

売上をアクセス・転換率・客単価に分けて原因を切り分け、施策を効果と手間で並べる

課題: 売上が伸び悩んでいたが、原因がアクセス・転換率・客単価・広告のどこにあるのかを切り分けられていなかった。
支援内容: RMS（店舗カルテ・楽天サーチ・RPP広告）のデータを集め、売上を「アクセス × 転換率 × 客単価」に分解。

楽天サーチの検索語ごとの流入と順位を、実際の検索結果と照らし合わせて確認。

RPP広告を、キーワードへの入札と商品への入札、新規と既存のお客様の購入に分けて評価。

クーポン・ポイント施策と、商品ページ（価格の見せ方・画像の構成・レビューを集める導線）を点検。
結果: 取り組む施策を、見込める効果と手間の両方で並べた改善提案にまとめ、着手する順番を決められるようにした。

関わった支援広告運用・効果分析

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